Climatisation · Île-de-France
De votre appel à la mise en service
voici exactement ce qui se passe
La plupart des gens qui nous appellent n'ont jamais fait installer de climatisation. Ils ne savent pas combien de temps ça prend, ce qu'il faut préparer, ni si le devis va être honnête. Voici le déroulé complet, sans rien cacher.
Le déroulé
Les 6 étapes
- 01
Vous nous laissez votre numéro
Formulaire ou assistant en ligne, comme vous préférez. On a besoin de trois choses : où vous êtes, ce que vous voulez faire, et si c'est chez vous ou dans des locaux professionnels.
- 02
On vous rappelle
Cet appel dure 5 à 10 minutes. On vous pose des questions sur les surfaces, l'isolation, l'étage, la façade, l'installation électrique existante. Le but est de savoir si le projet tient debout avant de faire déplacer quelqu'un. Si ce n'est pas le cas, on vous le dit au téléphone et ça s'arrête là.
- 03
On vient sur place
Y compris en fin de journée. On mesure les pièces, on regarde où peut aller l'unité extérieure, on vérifie le tableau électrique, on repère le passage des liaisons frigorifiques. On vous explique ce qui est possible et ce qui ne l'est pas, sur place, à voix haute.
- 04
Vous recevez le devis
Il détaille le matériel avec la marque et le modèle exact, la puissance retenue et pourquoi, la main d'œuvre, les éventuels travaux annexes, le délai de pose et la durée des garanties. Pas de ligne « divers ». Vous pouvez le comparer avec un autre, c'est même conseillé.
- 05
On installe
On protège les sols, on perce, on pose, on tire au vide, on met en service, et on nettoie derrière nous. À la fin, on vous montre comment utiliser la télécommande et on vous explique les réglages qui font vraiment baisser la facture.
- 06
On reste là
On vous rappelle quand l'échéance arrive, vous n'avez pas à y penser. Et si quelque chose ne va pas, vous nous écrivez et on vous rappelle en priorité.
Ce qu'on vous demandera de préparer
- ✓L'accès au tableau électrique.
- ✓Le règlement de copropriété si vous êtes en appartement.
- ✓Une idée de ce qui vous gêne aujourd'hui, pièce par pièce.
Et si je ne donne pas suite ?
Rien. La visite et le devis sont gratuits, il n'y a aucune contrepartie. On ne relance pas plus de deux fois. Si vous nous dites que c'est non, c'est non, et on ferme le dossier.
Étape 1 sur 2 · 40 secondes
On commence par l'étape 1 ?
Vous laissez votre numéro, on vous rappelle dans les heures qui suivent. Ensuite on vient voir sur place, gratuitement, et vous recevez un devis écrit sous 48 h.
